Política de privacitat
Última actualització: 29 de setembre de 2026
1. Responsable del tractament de les dades personals
El responsable del tractament es FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, amb NIF G58443771, amb domicili social a Carrer Motors, 122, 08040-Barcelona.
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS tractarà les dades personals que es recullin en el lloc web, així com el els diferents perfils de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS de les xarxes socials i altres dominis de la nostra titularitat (en endavant, “Lloc web”).
Pot contactar amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS en la direcció postal indicada anteriorment o a la següent adreça electrònica: protecciodades@bancdelsaliments.org
2. Com obtenim les teves dades
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS obté les teves dades personals de les següents formes:
- Dades obtingudes directament de tu: totes aquelles dades personals que ens facilitis directament a través dels diferents canals d’entrada posats a la teva disposició en format físic o digital, ja sigui de manera presencial o telemàtica.
Entre aquestes dades s’inclouen, entre d’altres, les que ens facilitis en fer una donació, en qualsevol esdeveniment o campanya que organitzem, així com les que ens facilitis en interactuar amb nosaltres a les xarxes socials. - Dades obtingudes a través de galetes i tecnologies similars: quan visites qualsevol de les nostres pàgines web, utilitzem galetes i tecnologies similars que ens permeten recopilar i emmagatzemar informació sobre tu, el teu navegador o dispositiu. Aquesta informació es genera i s’emmagatzema mentre navegues per les nostres pàgines web i quan interactues amb qualsevol dels nostres continguts, formularis o serveis oferts per FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS.
Per obtenir més informació sobre aquest tractament de dades personals, consulta el nostre Configurador de galetes, accessible de manera permanent a la part inferior esquerra del nostre lloc web.
Tingues en compte que, quan sol·licitem dades personals mitjançant formularis o altres sistemes de recollida de dades marcats amb un asterisc (*) o similar, aquestes dades seran totalment necessàries per complir la finalitat establerta. Per això, si no les facilites, no podrem prestar-te el servei sol·licitat, atendre la teva sol·licitud o donar resposta al que demanis o preguntis, si escau.
3. Quines dades tractem i amb quin motiu?
En funció del tipus d’interessat que siguis i la relació que mantinguis o hagis mantingut amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, tractarem les teves dades personals d’acord amb els següents tractaments:
3.1 Si ets una persona física
3.1.1 Gestionar i mantenir la nostra relació amb tu
FINALITAT
Mantenir la teva relació amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS com donant, o participant en qualsevol de les nostres campanyes, iniciatives o esdeveniments.
Aquest tractament inclou gestionar la teva alta com a donant a través dels nostres diferents canals. Gestionar els donatius realitzats, la teva participació en les nostres iniciatives i esdeveniments, així com qualsevol altra activitat o operació vinculada a la relació que mantens amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Dades de contacte
- Dades econòmiques
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals és necessari per a l’execució de la relació contractual existent entre tu i FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, o per a l’aplicació de mesures contractuals a petició teva.
3.1.2 Enviament certificat fiscal
FINALITAT
Enviament del certificat fiscal de donacions, justificatiu de les aportacions monetàries i en espècies realitzades.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Data i import de la donació
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals és necessari per complir una obligació legal a la qual FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS està subjecta per raó de la seva naturalesa. Concretament, l’obligació establerta a l’article 24 de la Llei 49/2002, de 23 de desembre, de règim fiscal de les entitats sense finalitats lucratives i dels incentius fiscals al mecenatge.
3.1.3 Segmentació i elaboració de perfils
FINALITAT
Elaboració d’un perfil comercial basat en el teu comportament, interessos i interaccions en diferents assumptes, temàtiques i/o esdeveniments organitzats o relacionats amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, a partir d’una anàlisi sobre els teus gustos i preferències.
Aquest perfil s’elaborarà a partir de fonts internes amb informació obtinguda directament de tu, de la teva interacció amb nosaltres, així com de qualsevol altre intercanvi d’informació que realitzis amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS.
No obtindrem dades personals sobre tu de tercers; el teu perfil serà creat únicament i exclusivament a través d’informació que ens has facilitat o que hem obtingut de manera automàtica de tu a través de la teva navegació pel nostre entorn digital.
Per a més informació pots adreçar-te a la secció “Decisions automatitzades i elaboració de perfils” d’aquesta política de privacitat.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Dades de contacte
- Dades comercials
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals es basa en l’interès legítim de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS de conèixer-te millor a tu, així com de millorar la nostra oferta comercial.
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS ha dut a terme les anàlisis necessàries i exigides per la normativa de protecció de dades per determinar la idoneïtat i la legitimació d’aquest tractament.
Pots oposar-te ara o en qualsevol altre moment al fet que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS dugui a terme aquest tractament, d’acord amb la secció “Quins són els teus drets?” que trobaràs més avall en aquesta política de privacitat.
Tingues en compte que, si exerceixes el teu dret d’oposició, no deixaràs de rebre comunicacions comercials, però aquestes podran resultar-te menys interessants, no estar relacionades amb les teves preferències o no ser útils.
3.1.4 Enviament de comunicacions comercials
FINALITAT
Enviament de comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electrònics, sobre serveis, activitats, esdeveniments, campanyes i notícies de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS.
Per exemple, si has participat en alguna campanya de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, ets o has sigut donant t’enviarem comunicacions.
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS contracta serveis d’email marketing amb proveïdors externs que permeten recopilar informació sobre les campanyes, és a dir, fer un seguiment de les obertures dels correus electrònics i dels clics en els continguts o enllaços inclosos en aquests correus. Aquesta informació es recopila per preparar informes estadístics sobre el comportament dels destinataris amb la finalitat d’optimitzar la campanya.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Dades de contacte
- Dades obtingudes o inferides a través de la segmentació i elaboració de perfils esmentada en la finalitat del tractament anterior “Segmentació i elaboració de perfils”
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals es basa en el nostre interès legítim d’enviar-te informació comercial i promocional sobre FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, expressament permès per la legislació vigent en matèria de protecció de dades i comerç electrònic.
Concretament, està permès per l’article 21 de la normativa sobre serveis de la societat de la informació, que estableix una excepció que permet l’enviament de comunicacions comercials sense consentiment, sempre que mantinguem una relació prèvia amb tu —per exemple, si ets donant, o has participat en les nostres campanyes—, que aquestes comunicacions es refereixin a iniciatives o serveis iguals o similars als que has contractat o en els quals t’has inscrit, i que puguis oposar-t’hi quan recollim les teves dades i en cada comunicació enviada.
Pots oposar-te ara o en qualsevol altre moment al fet que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS dugui a terme aquest tractament, d’acord amb la secció “Quins són els teus drets?” que trobaràs més avall en aquesta política de privacitat, així com mitjançant l’enllaç “Donar-se de baixa”, “Oposar-se” o “Unsubscribe” de cada comunicació que t’enviem. Tingues en compte que la gestió d’aquestes sol·licituds és automàtica, però poden passar alguns dies fins que es faci efectiva.
3.1.5 Accés als nostres llocs web, segmentació i personalització a través de galetes
FINALITAT
Personalitzar i segmentar el contingut dels diferents llocs web de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS a través de galetes o tecnologies similars quan aquestes hagin estat consentides per la persona usuària a través del corresponent baner o panell de configuració.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades de navegació
- Dades tècniques
- Adreça IP del dispositiu habilitat per a Internet del remitent
- La data i l’hora d’accés
- El nom i l’URL de l’arxiu consultat
- El lloc web / l’aplicació des d’on hi has accedit —URL del remitent—
- El navegador utilitzat i, si escau, el sistema operatiu del teu ordinador apte per a Internet
- El nom del teu proveïdor d’accés
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals es basa en el teu consentiment exprés, prestat a través del baner o panell de configuració de galetes posat a la teva disposició per FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS.
Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, d’acord amb la informació facilitada al nostre Configurador de galetes, accessible de manera permanent a la part inferior esquerra del nostre lloc web.
Tingues en compte que per FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS no necessita recollir el teu consentiment per a l’ús de determinades galetes, ja que algunes són necessàries per al correcte funcionament dels diferents llocs web i per a la prestació dels serveis oferts en aquests, així com altres galetes només inclouen informació anonimitzada o agregada que no conté dades personals.
3.1.6 Compliment d'obligacions legals
FINALITAT
Complir les nostres obligacions legals, civils, mercantils, fiscals, comptables i relatives al compliment de la normativa de protecció de dades personals, entre d’altres que puguin ser aplicables.
TIPOLOGIA DE DADES
- Totes les dades que hagis facilitat durant la teva relació amb per FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS i que s’hagin generat o compartit des d’aleshores
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals és necessari per complir les obligacions legals a les quals FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS està subjecta per raó de la seva activitat o naturalesa.
3.2 Si ets un representant d'una empresa o professional independent
3.2.1 Mantenir relacions comercials, contractuals o de col·laboració
FINALITAT
Mantenir les relacions comercials, contractuals, de col·laboració o de qualsevol altra índole que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS manté amb l’empresa, entitat o organització per a la qual treballes o amb la qual col·labores.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Dades de contacte corporatiu
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals es basa en el nostre interès legítim, expressament reconegut per la legislació vigent en matèria de protecció de dades.
Concretament, l’article 19 de la Llei orgànica de protecció de dades espanyola presumeix legítim el tractament de dades de contacte sempre que es tractin únicament les dades necessàries per a la teva localització professional i que la finalitat d’aquest tractament sigui mantenir relacions de qualsevol tipus amb l’empresa per a la qual treballes o amb la qual col·labores, o relacions professionals amb tu.
Pots oposar-te ara o en qualsevol altre moment al fet que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS dugui a terme aquest tractament, d’acord amb la secció “Quins són els teus drets?” que trobaràs més avall en aquesta política de privacitat.
3.2.2 Enviament de certificat fiscal
FINALITAT
Enviament del certificat fiscal de donacions, justificatiu de les aportacions monetàries i en espècies realitzades.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Data i import de la donació
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals és necessari per complir una obligació legal a la qual FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS està subjecta per raó de la seva naturalesa. Concretament, l’obligació establerta a l’article 24 de la Llei 49/2002, de 23 de desembre, de règim fiscal de les entitats sense finalitats lucratives i dels incentius fiscals al mecenatge.
3.2.3 Enviament de comunicacions comercials
FINALITAT
Enviament de comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electrònics, sobre activitats, esdeveniments, campanyes i iniciatives de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS de naturalesa similar a aquelles en què tu o l’empresa, entitat o organització per a la qual treballes o amb la qual col·labores hàgiu participat anteriorment, així com en relació amb aquelles sobre les quals ens hàgiu sol·licitat informació o ens hàgiu enviat alguna sol·licitud.
TIPOLOGIA DE DADES
- Dades identificatives
- Dades de contacte corporatiu
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals es basa en el nostre interès legítim d’enviar-te informació comercial i promocional sobre FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, expressament permès per la legislació vigent en matèria de protecció de dades i comerç electrònic.
Concretament, està permès per l’article 21 de la normativa sobre serveis de la societat de la informació, que estableix una excepció que permet l’enviament de comunicacions comercials sense consentiment, sempre que mantinguem una relació prèvia amb tu —per exemple, si ets donant, o has participat en les nostres campanyes—, que aquestes comunicacions es refereixin a iniciatives o serveis iguals o similars als que has contractat o en els quals t’has inscrit, i que puguis oposar-t’hi quan recollim les teves dades i en cada comunicació enviada.
Pots oposar-te ara o en qualsevol altre moment al fet que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS dugui a terme aquest tractament, d’acord amb la secció “Quins són els teus drets?” que trobaràs més avall en aquesta política de privacitat, així com mitjançant l’enllaç “Donar-se de baixa”, “Oposar-se” o “Unsubscribe” de cada comunicació que t’enviem. Tingues en compte que la gestió d’aquestes sol·licituds és automàtica, però poden passar alguns dies fins que es faci efectiva.
3.2.4 Compliment d'obligacions legals
FINALITAT
Complir les nostres obligacions legals, civils, mercantils, fiscals, comptables i relatives al compliment de la normativa de protecció de dades personals, entre d’altres que puguin ser aplicables.
TIPOLOGIA DE DADES
- Totes les dades que hagis facilitat durant la teva relació amb per FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS i que s’hagin generat o compartit des d’aleshores
BASE LEGAL
El tractament de les teves dades personals és necessari per complir les obligacions legals a les quals FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS està subjecta per raó de la seva activitat o naturalesa.
4. Destinataris
Les teves dades podran ser comunicades als següents destinataris pels motius que s’expliquen a continuació:
DESTINATARI | FINALITAT | BASE LEGAL |
|---|---|---|
Administracions públiques; Jutjats i tribunals; Forces i cossos de seguretat | Pel compliment de les obligacions legals a les que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS estigui subjecta pel desenvolupament de la seva activitat, i en els casos previstos a la Llei | Complir una obligació legal |
Proveïdors | Tercers que actuaran com a prestadors de serveis. Aquests proveïdors podran tenir accés a les seves dades personals amb la finalitat que puguin prestar els serveis i/o complir les obligacions derivades de les relacions jurídiques mantingudes entre aquests tercers i FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS en el marc de la prestació dels serveis contractats. En qualsevol cas, FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS té subscrits amb aquests proveïdors els corresponents contractes de confidencialitat i de protecció de les seves dades, en ple compliment del que estableix la normativa vigent en matèria de protecció de dades | L’execució de la relació contractual mantinguda entre tu i FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS |
Empreses d’auditoria comptable | Pel compliment de les obligacions legals d’auditoria de comptes a las que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS està subjecta per la seva activitat | Complir una obligació legal |
Tercers interessats i els seus assessors | FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS podrà compartir les teves dades personals amb tercers interessats i els seus assessors que poguessin derivar-se del desenvolupament de qualsevol operació de modificació estructural de la nostra institució | El tractament de dades persones està legitimat per l’interès legítim de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS consistent en el correcte govern de la institució, reconegut per la normativa de protecció de dades personals |
Des de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS no compartiren els teves dades persones amb tercers sense obtenir prèviament el teu consentiment, amb excepció d’aquells casos en que sigui necessari pel compliment de les obligacions legals o contractuals a les que FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS estigui subjecte en cada moment per la seva naturalesa i activitat.
Si en el futur FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS realitza altres comunicacions de dades personals, t’informarem.
5. Transferències internacionals
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS té contractats els serveis de proveïdors tecnològics ubicats en països que no disposen d’una normativa equivalent a l’europea (“Tercers Països”). Aquests proveïdors han subscrit amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS els contractes de confidencialitat i de tractament de dades exigits per la normativa per a proveïdors ubicats en Tercers Països, aplicant les garanties i salvaguardes necessàries per preservar la teva privacitat.
Les empreses següents tindran accés a la informació personal necessària per dur a terme les seves funcions com a encarregades del tractament, però no podran utilitzar-la per a altres finalitats. A més, hauran de tractar la informació personal de conformitat amb aquesta Política de Privacitat i la legislació aplicable en matèria de protecció de dades:
- Intuit Mailchimp, amb la finalitat d’enviar comunicacions comercials per correu electrònic. La garantia per aquesta transferència s’ha establert a través del Marc de Privacitat de Dades entre EUA – UE. Pot consultar informació addicional a: Global Privacy Statement | Intuit.
- Google Analytics: un servei analític web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia, CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “galetes”, que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS a analitzar l’ús que fan les persones usuàries del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el teu ús del lloc web —incloent-hi la teva adreça IP— serà transmesa directament a Google i emmagatzemada per aquesta en servidors situats als Estats Units.
- Meta Platforms Inc.—anteriorment denominada Facebook Inc.—, a través dels perfils de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS a les xarxes socials titularitat d’aquesta entitat. FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS podrà actuar com a corresponsable del tractament juntament amb Meta Platforms Ireland Ltd. —o denominació social equivalent—, amb domicili a 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, per a aquells tractaments coberts per l’Apèndix de Meta per a responsables del tractament, accessible a https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Per a més informació sobre el tractament de dades per part de Meta, pots consultar la Política de Dades de Meta a l’enllaç següent: https://www.facebook.com/about/privacy. Així mateix, t’informem que no podrem responsabilitzar-nos dels tractaments de dades personals que dugui a terme Meta, atès que aquests tractaments es realitzen d’acord amb les Condicions de productes aplicables.
Pots trobar més informació sobre com Meta tracta les teves dades personals, incloses les tipologies de dades, finalitats i bases legals en què es basa Meta, a la política de dades de Facebook. Pel que fa a l’exercici de drets, FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS i Meta han acordat que, entre les Parts, Meta és responsable de permetre que puguis exercir els teus drets de conformitat amb el que s’ha indicat anteriorment permetre que puguis exercir els teus drets de conformitat amb el que s’ha indicat anteriorment respecte de les dades personals que Meta emmagatzema després del tractament conjunt.
Per a més informació sobre les garanties de la teva privacitat, o dels països de destí als quals necessiten transferir les teves dades per complir amb les nostres finalitats, pots dirigir-te a nosaltres a través de les direccions indicades a la secció 1 d’aquesta Política de Privacitat
5. Decisions automatitzades i elaboració de perfils
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS només adopta decisions que et puguin afectar basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades personals en dur a terme el tractament “Segmentació i elaboració de perfils” de la secció 3.1.3 anterior, per al posterior enviament de comunicacions comercials basades en aquests perfils. Tanmateix, aquestes decisions no produeixen efectes jurídics sobre tu ni t’afecten significativament de manera similar.
L’esmentada elaboració de perfils es basa en l’anàlisi del teu comportament, interessos i interaccions en diferents assumptes, temàtiques i/o esdeveniments organitzats per nosaltres o relacionats amb nosaltres, a partir d’una anàlisi dels teus gustos i preferències.
Aquesta elaboració de perfils s’utilitza únicament per personalitzar l’enviament de comunicacions comercials, de manera que rebis informació i notícies que puguin resultar del teu interès.
7. Durant quant de temps conservem les teves dades?
Les teves dades personals es conservaran mentre es mantingui la teva relació amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS i, un cop finalitzada aquesta relació per qualsevol causa, mentre no ens comuniquis el contrari i durant els terminis de prescripció legals que siguin aplicables. En el cas de les donacions, es conservaran les dades durant 10 anys des de la última donació.
En aquest supòsit, les dades es tractaran únicament als efectes d’acreditar el compliment de les nostres obligacions legals o contractuals. Un cop finalitzats aquests terminis de prescripció, les teves dades seran eliminades o, alternativament, anonimitzades.
8. Quins són els teus drets?
Pots enviar un escrit, amb l’assumpte “Protecció de Dades” a través de les adreces postal i electrònica indicades a les seccions 1 d’aquesta política, per:
- Revocar els consentiments que prèviament ens hagis atorgat;
- Obtenir confirmació sobre si FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS tracta o no les teves dades personals;
- Accedir a les teves dades personals;
- Rectificar les teves dades personals que siguin inexactes o incompletes;
- Sol·licitar la supressió de les teves dades personals quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir;
- Obtenir de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS la limitació del tractament de les teves dades personals quan es compleixi alguna de les condicions previstes a la normativa de protecció de dades;
- Sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, si escau; i
- Oposar-te al tractament de les teves dades personals basat en el nostre interès legítim.
Tingues en compte que és possible que no puguem respondre afirmativament a totes les teves sol·licituds d’exercici de drets pels motius següents:
- A causa de la relació que mantens amb FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, és possible que no puguem suprimir les teves dades o limitar-ne el tractament, sempre que continuïn sent necessàries per prestar-te els serveis o productes que hagis contractat.
- A causa de la naturalesa de l’activitat de FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS, hem de conservar determinades dades personals durant els corresponents terminis previstos per la normativa a la qual estem subjectes, així com per a la formulació, l’exercici o la defensa davant de possibles reclamacions.
Així mateix, si consideres que el tractament de les teves dades personals vulnera la normativa o els teus drets de privacitat, pots presentar una reclamació:
- A través de les adreces postal i electrònica indicades.
- Davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través de la seva seu electrònica o de la seva adreça postal.
9. Modificació d'aquesta política
FUNDACIÓ BANC DELS ALIMENTS podrà modificar aquesta política de privacitat quan li resulti oportú, ja sigui per adaptar-la a les novetat legislatives o jurisprudencials, noves pràctiques, així com a futurs tractaments de dades personals que es vagin a dur a terme.
